Nên Làm Gì Khi Mất Thẻ Ngân Hàng Vietcombank?

Không thể phủ nhận được những tiện ích mà thẻ ATM Vietcombank mang lại cho cuộc sống chúng ta. Cũng chính vì lý do đó mà nó được sử dụng ngày càng rộng rãi. Nhưng nếu chẳng may bạn làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank thì phải làm thế nào?

Để biết cách xử lý khi gặp tình huống này, Vaytientot mời bạn tham khảo bài viết sau đây!

1.Rủi ro có thể gặp khi làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank

Rủi ro có thể gặp khi làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank

Rủi ro có thể gặp khi làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank

Khi làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank đối với các loại thẻ như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế bị kẻ gian nhặt được, họ có thể dùng thẻ để thanh toán hóa đơn tại các cửa hàng hoặc các nền tảng  trực tuyến cho các hàng hóa và dịch vụ mà họ tiêu dùng.

Do đó, khi làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank, khả năng bạn bị mất tiền trong tài khoản của mình là rất cao.

2. Cần làm gì khi mất thẻ ngân hàng Vietcombank?

#1. Gửi tin nhắn SMS cần hỗ trợ tới tổng đài ngân hàng VCB

Để khóa thẻ ngân hàng tạm thời một cách nhanh chóng, các bạn có thể gửi tin nhắn SMS trực tiếp đến tổng đài 6167, tùy từng loại thẻ khác nhau sẽ có nội dung cú pháp riêng. Bạn có thể tham khảo chi tiết cú pháp ở bảng bên dưới.

Cú pháp nhắn tin ngân hàng VCB

Cú pháp nhắn tin ngân hàng VCB

Nếu bạn không nhớ cú pháp cụ thể, bạn có thể soạn tin nhắn có nội dung VCB HELP và gửi đến tổng đài số 6167 để được nhân viên hướng dẫn.

Khi thẻ được khóa thành công sẽ có tin nhắn phản hồi với nội dung “Thẻ của Quý khách đã được khóa tạm thời”.

#2. Báo mất thẻ ngân hàng Vietcombank qua Tổng Đài

Khi mất thẻ ngân hàng Vietcombank bạn có thể gọi tổng đài ngân hàng VCB (Hotline 1900 54 54 13) để nhận được sự hỗ trợ.

Khi khai báo đọc đúng các thông tin như: Số CMND/CCCD, họ tên chủ thẻ, ngày tháng năm sinh, nơi cấp, ngày cấp CMND/CCCD để quá trình khóa thẻ được diễn ra nhanh chóng, thuận lợi. 

Sau khi thực hiện thành công bước này, các nhân viên hỗ trợ của ngân hàng VCB sẽ giúp bạn gửi lệnh khóa thẻ an toàn. Khi bị mất bạn cần khai báo càng sớm càng tốt để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

#3. Báo khóa thẻ ngân hàng VCB thông qua Internet Banking Vietcombank

Báo khóa thẻ ngân hàng VCB thông qua Internet Banking Vietcombank

Báo khóa thẻ ngân hàng VCB thông qua Internet Banking Vietcombank

Ngoài 2 cách trên bạn có thể khóa thẻ ngân hàng VCB thông qua Internet Banking Vietcombank theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng Vietcombank Tại đây 

Bước 2: Click vào mục VCB Digibank.

Bước 3: Nhập các thông tin cá nhân chủ tài khoản, mật khẩu để truy cập vào hệ thống quản trị.

Bước 4: Nhấp chọn vào mục tiện ích gia tăng, chọn Khóa thẻ.

Bước 5: Chọn số tài khoản của thẻ cần khóa.

Bước 6: Nhấp mục Xác nhận để kết thúc quá trình khóa thẻ tạm thời.

#4. Báo khóa thẻ ngân hàng thông qua app VCB Digibank

Nếu các bạn có đăng ký dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng VCB thì có thể khóa thẻ dễ dàng theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.

Bước 2: Điền thông tin tài khoản để truy cập vào ứng dụng.

Bước 3: Ở giao diện chính. Chọn phần Tài khoản/thẻ. Ấn chọn khóa thẻ.

Báo khóa thẻ ngân hàng thông qua app VCB Digibank 1

Báo khóa thẻ ngân hàng thông qua app VCB Digibank 2

Bước 4: Chọn xác nhận và khóa thẻ thành công. Thoát ứng dụng.

Báo khóa thẻ ngân hàng thông qua app VCB Digibank 2

Báo khóa thẻ ngân hàng thông qua app VCB Digibank 2

#5. Báo khóa thẻ ngân hàng tại quầy giao dịch Vietcombank

Ngoài những trên bạn cũng có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank để thông báo mất thẻ và được các nhân viên hỗ trợ khóa thẻ tạm thời một cách nhanh chóng.

3. Làm lại thẻ ngân hàng Vietcombank như thế nào?

Khi bạn muốn làm lại thẻ ngân hàng VCB, khi ra chi nhánh/ quầy giao dịch cần mang theo CMND hoặc CCCD và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu có trong đơn xin đăng ký mở lại thẻ của ngân hàng VCB cung cấp. Sau đó, bạn sẽ nhận được phiếu hẹn và có thể nhận thẻ sau 5 đến 7 ngày.

4. Làm lại thẻ ngân hàng Vietcombank có bị mất tiền trong tài khoản?

Đây là câu hỏi được khá nhiều khách hàng quan tâm. Các bạn hãy an tâm khi làm lại thẻ ngân hàng Vietcombank bạn sẽ không bị mất bất kỳ khoản tiền nào trong tài khoản tiền cũ. Tiền trong thẻ ngân hàng của bạn được ngân hàng Vietcombank quản lý qua số tài khoản chứ không phải dựa trên số thẻ. Do đó, bạn có thể hoàn toàn an tâm cho tình huống này.

5. Thẻ ngân hàng Vietcombank bị mất có rút tiền được không? 

Bạn hoàn toàn có thể rút tiền được nếu chẳng may làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank. 

Để rút được tiền bạn cần mang CMND/CCCD ra quầy giao dịch của ngân hàng VCB gần nhất, điền thông tin theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng trên mẫu giấy rút tiền và yêu cầu rút tiền.

Lưu ý khi rút tiền: Mẫu chữ ký của chủ thẻ rút tiền phải đồng nhất với chữ ký khi đăng ký làm thẻ tại ngân hàng.

Nếu chẳng may bạn rơi mất thẻ ngân hàng Vietcombank và CMND/CCCD thì các bạn có thể mang bản photo công chứng của các giấy tờ trên để đến ngân hàng VCB yêu cầu rút tiền và khóa thẻ cũ hoặc làm thẻ mới.

Nếu bạn không có sẵn bản photo công chứng CMND hoặc CCCD thì các bạn chỉ có thể báo ngân hàng VCB yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Sau đó, bạn cần nhanh chóng đi làm lại CMND hoặc CCCD rồi mới có thể rút tiền ra được.

6. Kết Luận

Vaytientot hy vọng với những thông tin bài viết trên giúp bạn có thể giải quyết được tình huống khi không may làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank. Lưu ý khi chẳng may rơi vào trường hợp này bạn nên khóa thẻ trong thời gian sớm nhất để tránh mất mát, thiệt hại.

Đánh giá bài viết

ĐỪNG BỎ LỠ!

Nhận Đề xuất Khoản vay 0% Lãi suất - Độc quyền Duy Nhất tại đây

Đăng ký thành công. Vui lòng kiểm tra email để xác nhận

Đã có lỗi, vui lòng thử lại

Vui lòng để lại bình luận bên dưới:

error: Content is protected !!